Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
crs99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
crs99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
crs99 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทยได้อย่างต่อเนื่อง — ไม่มากไปกว่าที่จำเป็น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลปลอดภัย SSL
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ crs99
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ส่งคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวมาหาเรา
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ crs99
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำรายการในระบบ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย และสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
SSL
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ crs99 โดยตรง เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างถูกต้อง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อความต่อเนื่องของบัญชีและความปลอดภัยในการเข้าใช้งาน
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกในระบบของเรา ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบรายการและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกม หมวดหมู่ และหน้าข้อมูลต่าง ๆ ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่คุณจะเข้าสู่ระบบและโต้ตอบกับเนื้อหานั้นในฐานะผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้ว
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น ควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ขั้นตอนทั้งหมดทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การร้องขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง สามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องโดยเร็ว สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในระบบ ระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
สอบถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากมีข้อสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะอธิบายวัตถุประสงค์และขอบเขตการใช้งานอย่างชัดเจน
ร้องขอการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด การร้องขอจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวมาหาเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ crs99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าช่วยเหลือใน crs99 สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อนส่งคำขอโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในทีม หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะเมื่อทำรายการผ่านมือถือ
การเก็บข้อมูลคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
crs99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง?
ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลรายการ เช่น ช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใด ๆ
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มอีเมลในเว็บไซต์ crs99 ระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
crs99 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร?
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับการแสดงผลบนมือถือให้ต่อเนื่อง คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบัญชีบางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์
หากนโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบนโยบายเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง